Aumento masivo de publicaciones dañinas en redes sociales durante el Mundial

El servicio de protección de redes sociales de la FIFA ha registrado un aumento drástico en la cantidad de publicaciones dañinas durante la Copa Mundial de la FIFA 2026, en comparación con el torneo anterior. Según el organismo rector del fútbol mundial, se han identificado y eliminado más de siete millones de mensajes dañinos este verano, una cifra 14 veces superior a los 470.000 mensajes eliminados durante el Mundial de 2022 en Catar.

Cifras alarmantes de abuso en línea

La FIFA también reportó más de 200.000 publicaciones y comentarios abusivos y amenazantes, frente a los 19.600 registrados en Catar 2022. De estos, más de 15.000 publicaciones fueron escaladas para acciones adicionales, y más de 1.000 amenazas graves fueron remitidas a las autoridades pertinentes, incluidas las fuerzas del orden. Este incremento refleja la creciente toxicidad en las plataformas digitales durante eventos deportivos de gran magnitud.

El servicio de protección de redes sociales (SMPS)

El servicio de protección de redes sociales (SMPS, por sus siglas en inglés) es un escudo digital disponible para todos los equipos, entrenadores, jugadores y oficiales que participan en los torneos de la FIFA. Durante la Copa Mundial de 2026, coorganizada por Estados Unidos, Canadá y México, el SMPS moderó más de 53 millones de publicaciones y comentarios. La inteligencia artificial detectó más de 530.000 mensajes dirigidos a individuos específicos, los cuales fueron evaluados por el equipo del SMPS.

Este sistema busca proteger a los participantes del abuso en línea, un problema que ha ido en aumento en los últimos años. La FIFA ha destacado la importancia de estas herramientas para salvaguardar la salud mental y el bienestar de los involucrados en el torneo.